Está funcionando. Sigue haciendo lo que estás haciendo.
Tres etapas, sin letra chica
Las dos primeras las hacemos juntos al partir. La tercera se repite cada mes, para que tu tablero trabaje siempre.
Al partir
Ocurren una sola vez, al comenzar, y dejan tu tablero armado a tu medida.
Analizamos tu negocio
Miramos tu negocio por dentro y por fuera: tu mercado, tu competencia, a quién le vendes, cómo te compra hoy un cliente real y qué dicen tus propios números. Detectamos dónde se pierde la venta, incluso entre las áreas de tu propia empresa, y terminamos con conclusiones claras sobre qué mejorar primero.
Incluye
- Tu mercado y tu competencia
- A quién le vendes y cómo te compra
- Tus puntos de contacto con el cliente
- Cómo se coordinan las áreas de tu empresa
- Lo que dicen tus números
- Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
- Cómo te ve hoy tu cliente
- Conclusiones y prioridades
Armamos tu tablero
Diseñamos contigo el camino que debería recorrer tu cliente, definimos qué números mirar y de dónde sacarlos, aunque hoy los anotes a mano, y dejamos tu tablero funcionando. Te enseñamos a usarlo, a ti y a tu equipo.
Incluye
- El camino ideal (y realista) de tu cliente
- De dónde salen tus datos
- Los números clave de marketing y de negocio
- Diseño e implementación de tu tablero
- Capacitación para ti y tu equipo
Cada mes
Se repite mes a mes. Aquí está el valor de verdad: mirar, decidir y ajustar.
Te acompañamos
Cada mes nos reunimos contigo, revisamos los resultados con un informe claro y ajustamos lo necesario. Tu tablero no queda congelado: crece y mejora junto con tu negocio.
Incluye
- Informe mensual
- Reunión mensual
- Ajustes y mejoras a tu tablero
Cinco momentos, cinco preguntas
Revisamos tu negocio en el orden en que un cliente real lo recorre. Cada momento tiene una pregunta simple, y una respuesta con números.
- 01
Descubrimiento
¿Me está conociendo gente nueva?
- 02
Consideración
¿Por qué preguntan pero no cotizan?
- 03
Conversión
¿Dónde se cae la venta justo antes de cerrarse?
- 04
Adopción
¿Aprovecha lo que compró?
- 05
Fidelización
¿Vuelve y me recomienda?
Se lee en un minuto
Cada parte de tu negocio se pinta sola en uno de tres colores. No tienes que interpretar gráficos ni leer un informe de veinte páginas.
Algo se movió para abajo. Vale la pena mirarlo antes de que sea un problema.
Necesita tu atención esta semana, no el próximo trimestre.
¿Conversamos sobre tu negocio?
Partimos escuchando cómo te compra un cliente hoy. Sin compromiso y sin tecnicismos.
Conversemos